500 années ont passé depuis qu'un cataclysme a complètement dévasté les terres connues de Norrath. Les dieux ont disparu et deux villes - Qeynos dirigée par  la jeune Antonia Bayle et Port-Franc cité de Lucain D'lere, le survivant - tentent de se reconstruire et de redécouvrir les secrets perdus. En tant que réfugié, à vous de choisir votre voie et de partir à la découverte des vestiges et des trésors disparus.

Peu à peu les habitants de Norrath redécouvrent les continents oubliés : le désert de Ro, le Faydwer, Kunark, Moors of Ykesha et de nouvelles terres. Durant ces 500 années, de nouvelles races ont vu le jour, les Faes et les Arasaïs, d'autres quittent leur statut d'esclaves pour prendre leur destin en main : les Sarnaks. Les dieux feront progressivement leur retour sur Norrath.

Depuis "Rise of Kunark" lorsque vous achetez une extension, vous avez accès l'ensemble de celles déjà parues ainsi que tous les "add-on" du jeu. Vous pourrez ainsi démarrer dans l'une des cinq villes - Qeynos, Port-Franc, Kelethin, Neriak et Gorowyn -, incarner l'une des 19 races du jeu, avoir accès à l'ensemble des arbres d'exploits ou bien encore exercer en plus de votre profession d'artisanat une activité de bricolage (tinkering) ou de transmutation (transmuting).