C’est un problème auquel de nombreux possesseurs de Switch sont souvent confrontés. Si votre console ne démarre pas, pas de panique : voici ce qu’il faut faire.
Qu’elle soit classique, OLED ou Lite, la Switch est une console qui réunit les générations et permet de jouer partout. Néanmoins, comme presque toutes les consoles, elle a aussi son lot de problèmes spécifiques.
Si la fragilité des joysticks des Joy-con est souvent pointée du doigt, le problème le plus fréquent de la Switch est le fait de ne pas s’allumer ou de ne pas se recharger. Des problèmes qui peuvent être source d’inquiétude mais qui peuvent facilement être traités et ce sans avoir à démonter la console.
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Pourquoi la Switch ne démarre plus ?
Contrairement à d’autres consoles portables (y compris les précédentes consoles portables de Nintendo), la Switch a besoin de tourner régulièrement pour rester fonctionnelle.
Or, il n’est pas rare que les joueurs mettent de coté la console pendant plusieurs semaines voire plusieurs mois avant de recommencer à jouer. Quand ils rallument la console, ils sont cependant la mauvaise surprise de voir que celle-ci ne démarre pas. Ce problème est surtout fréquent sur les Switch dites de salon.
Si c’est votre cas, ne paniquez pas. Ce n’est pas forcément le signe qu’il faut remplacer la console ou changer des pièces défectueuses. Face à cette situation, quelques bons réflexes sont à adopter.
Comment rallumer la console en utilisant le dock ?
Repérer un petit signal vert sur la station de recharge de la Switch
Beaucoup d’utilisateurs confrontés à ce problème ont été tentés de nettoyer entièrement la console et de vérifier tous les ports pour s’assurer qu’il n’y a aucun problème. Pourtant, ce réflexe est souvent inutile. Pour s’assurer que votre console fonctionne toujours et peut redémarrer, placez là tout d’abord sur son dock (sa station de recharge).
Pendant que vous la posez, observez attentivement la petite led verte située en bas à gauche du dock. Si elle s’allume ou clignote pendant une demi-seconde, cela signifie que la console fonctionne toujours. Dans un premier temps, laissez là charger pendant 24 heures sur le dock. Passé ce délai, tentez à nouveau de l’allumer.
Deux cas de figures sont alors possibles. Dans le premier cas, la console démarre à nouveau et vous pouvez lancer votre jeu préféré. Dans le deuxième cas, elle ne démarre pas malgré la charge prolongée.
Hard reset la console
Si vous êtes dans le deuxième cas de figure, une manipulation simple peut vous permettre de rallumer la console. Il s’agit d’un hard reset, c’est à dire un redémarrage forcé.
Pour faire ce redémarrage forcé, retirez tout d’abord les Joy-con et la cartouche de jeu de la Switch. Veillez à toujours laisser l’écran sur le dock, y compris pendant la durée de la manipulation. Une fois les manettes et cartouche retirées, appuyez en même temps sur les boutons Power et volume + de la console. Restez appuyés sur les deux boutons pendant 30 secondes.
Quand les 30 secondes sont passées, relâchez les deux boutons pendant 4 secondes puis répétez l’opération avec les boutons Power et volume +. Mais cette fois-ci, maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes.
En principe, l’écran de la Switch s’allumera à nouveau une fois la manipulation terminée. Pour éviter de faire des hard reset trop fréquemment, pensez donc à allumer régulièrement la console. En plus de la garder « active », elle pourra faire les mises à jour système et continuer de fonctionner sans problème.
Mais il arrive que la raison derrière une console qui ne démarre pas ait une autre origine.
Les raisons possibles en cas de difficultés pour recharger la batterie de la Switch
Un problème d’alimentation
La première chose à faire si vous constatez que votre console ne charge pas malgré les étapes précédentes est de vérifier les branchements. Assurez vous que les ports sont bien enfoncés et que la prise du dock est correctement reliée au mur.
Dans la majorité des cas, les utilisateurs ont affaire à un port mal enfoncé. Cela peut entraîner de petits courts-circuits et empêcher la Switch de se recharger correctement.
Il peut aussi arriver que suite à une panne de courant ou simplement à cause de l’usure, le chargeur de votre console soit tout simplement hors-service. Dans ces cas là, vous serez obligé de racheter un nouveau chargeur pour recharger la batterie de votre console.
Un problème de batterie ou de dock
Si les chargeurs sont bien branchés et opérationnels, le problème peut venir d’ailleurs et concerner la batterie de la console. En règle générale, il faut compter 3 heures pour recharger la console, qu’elle soit éteinte ou en mode veille.
Pour vérifier qu’il s’agit d’un problème de batterie, prenez le temps de regarder le voyant indiquant la charge de la console. Il change de couleur quand la charge atteint 100%. Dans un premier temps, faites plusieurs tests de charge directement sur le dock. Chargez pendant 3 heures la console, puis laissez la allumée sur le dock afin qu’elle se décharge. Une fois déchargée, laissez la éteinte pendant 30 minutes et remettez là en charge.
Cette manipulation permet de recaler le voyant de charge et par la suite, il fonctionnera à nouveau de manière normale. Si malgré les charges il ne change pas de couleur, cela est le signe d’un autre problème.
Remplacer les pièces endommagées si nécessaire
Il peut venir du dock qui a du mal à recharger la console ou directement de la batterie en elle-même. Si c’est votre cas, amenez la console chez un réparateur afin qu’il puisse identifier l’origine du problème. Quand le problème vient du dock, la pièce peut facilement être remplacée. Allez simplement en acheter un nouveau en magasin ou en ligne.
Mais si la batterie est touchée, les réparations pourront couter plus chères. Dans le pire des cas, il sera nécessaire de remplacer la console pour jouer à nouveau. Pensez alors à vérifier qu’elle est encore sous garantie pour bénéficier de réparations ou d’un remplacement gratuit.