Mark Jacobs, président de Mythic, société qui développe Warhammer online: Age of Reckoning, parle dans son blog, de la journée d'hier.
Il est question de Foot US, de méchants posteurs et de GOA.
Dans ce billet, il ne fait pas d'excuses, mais regrette (amèrement?), les menaces et autres qui ont été faites par certains.
Il rappelle que ce n'est qu'une Open Beta, et que par conséquent, le jeu est encore en phase de test!
Il dit avoir eu de nombreuses conversations avec les membres de GOA et estime que les excuses faites par leur CEO, même si elle ne calmeront pas les esprits, sont un bon début.
Il conclut, en disant que, seules les personnes qui ont compris la situation et n'ont pas proféré de menaces/insultes, s'en sorte la tête haute.
Le texte en entier :
Bon, aujourd’hui a été une journée captivante. Brett Favre a débuté avec les JETS et Chad Pennington a failli conduire les Fins à la victoire. Oh yeah ! Et à part ça, nous avons lancé l’Open Beta de WAR aujourd’hui aux US, Océanie et Europe, avec un semi-lancement pour l’Europe.
Le lancement aux Etats-Unis / Océanie a été fantastique, sans incidents, et avec plus de 50.000 joueurs en simultanée. Pas trop mal pour un premier jour d’Open Beta. Malheureusement l’Europe a posé plus de problèmes. J’ai passé 10 heures aujourd’hui à faire face à la situation et à lire des choses vraiment moches.
Pourquoi certaines personnes pensent qu’il est normal de menacer, maudire et être hostile à d’autres personnes pour un jeu, spécialement dans le cas où l’accès au jeu est en test (Open Beta = pas encore prêt pour le « prime time ») ? Bien que je sois devenu cynique au fil des décennies, je reste parfois surpris face à certaines réactions de ce genre. Cela ne me dérange pas que les gens soient vexés mais traiter les autres de manière aussi immature et impitoyable, c’est un peu fort. Encore une fois je ne cherche pas à me plaindre ni à excuser GOA ou Mythic, mais recevoir ces choses personnelles c’est difficile à accepter même si je sais que ces mots haineux ont été écrits sous l’effet de la colère. Cependant j’ai travaillé avec des communautés online durant quelques temps et je sais que de nombreuses réactions sur ce point viennent du cœur. Je ne vais citer personne ici, car ça serai un signe d’encouragement à ce qu’il y en a plus, mais je voudrai demander à tous ceux qui ont dit ces choses et qui lisent ce blog de se regarder dans un miroir et de se demander comment vous vous sentiriez si vous aviez été traité de cette manière dans le monde réel ? Etes vous vraiment le genre de personne qui pense qu’il est socialement acceptable d’insulter les gens juste parce que vous avez des problèmes avec un jeu ? Et vous et votre vie sont tellement parfait que vous n’avez jamais fait d’erreurs ?
Comme je l’ai dit auparavant, ce n’est pas des excuses de la part de GOA. Nous avons eu de nombreuses discussions avec eux aujourd’hui sur tout ce qui s’est passé. GOA et son PDG ont présenté des excuses et promis de faire mieux à l’avenir. Ce n’est sûrement pas assez pour convaincre tout le monde mais ça reste un bon point de départ. C’est juste une honte que nous ayons à parcourir des pages et des pages de colère et de frustration, pour en arriver là aujourd’hui. Aucun des acteurs de ce petit jeu n’en est sorti indemne, et seules les personnes qui ont pris ces problèmes pour ce qu’ils sont ou ont été capables de faire part de leur mécontentement / désappointement sans recourir à un langage menaçant ou grossier peuvent garder la tête haute.
Oh! quelle nuit…
Mark
Wikio
posté le 8/09 à 13:09
posté le 8/09 à 13:09
posté le 8/09 à 13:09
posté le 8/09 à 13:09
posté le 8/09 à 13:09
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