A l'instar du jeu vidéo Enter the Matrix, Matrix Online pourra compter sur la participation des acteurs du film. On pourra donc profiter des performances vocales de Laurence Fishburne (Morpheus), Monica Belluci (Perséphone) ou encore Lambert Wilson (Mérovingian).
La B.O du jeu sera quant à elle signée par le compositeur attitré de Matrix ; Don Davis.