Par Suvereign

La semaine dernière une alliance de joueurs a fait une lettre ouverte à l'attention de CCP sur de possibles allégations de tricherie de la part de Dévelopeurs et de Games Master faisant parti de CCP, vous pouvez retrouver cette lettre ouverte directement sur cette page.

Après une fin de semaine des plus agitée puisqu'une partie de cette alliance a eu l'idée de flooder/spammer au sujet de cette lettre dans le jeu et dans les forums officiels (ayant entrainé prêt de 200 bans du forum ou du jeu) et un thread sur les forums officiels avec plus de 4500 messages en moins de 48h.

Ces accusations portent sur plusieurs points qui sont : le fait qu'un dévelopeur a rejoint une corporation de joueurs, certains problèmes avec les volontaires et les events et le fait que certains joueurs puissent contacter directement les dévelopeurs.

Là dessus se rajoutent d'autres problèmes comme le fait que CCP (ou certains de ses membres) essairaient d'étouffer l'affaire (d'où les bans), que CCP (ou certains de ses membres) aurait effacé des petitions (dans la même optique), que la corporation en question n'avait pas de POS (objet de la petition) à ce moment là, ect.

Les Affaires Internes de CCP a immédiatement lancé une enquête sur ces accusations :

Bonjour tout le monde.

Merci pour ces informations, nous suivons ce thread et nous vous demandos votre coopération pour vérifier certains de ces accusations, surtout celle engeant directement les membres et volontaires faisant parti de CCP. Merci de noter que nous aurons besoin de détails pour être capable d'enquêter, plus il y en a, mieux ça sera.

Notre adresse email directe est [email protected]

Nous enquêterons toutes les alégations fait dans ce thread et informerons les joueurs autant que possible C'est un week-end prolongé, avec la chance que l'on a, mais nous ferons ce qui doit être fait.

CCP Arkanon
CCP Internal Affairs
[email protected]

Dont les premiers résusltat sont arrivés hier soir :

Nous poursuivons notre enquète sur les quatre accusations portée à notre attention - supposée mauvaise conduite de la part de deux dév dans des incicents séparés, le renvoi d'un volontaire du programme et le favoritisme dans l'équipe d'annimation lors d'annimations Arc. Ce dernier incident a déjà été enquété dans le passé.

Bien qu'il ne nous soit pas possible de commenter sur tous ces incident dans ce post, je souhaite saisir l'occasion d'annoncer les résultats de l'enquète sur l'un de ces incidents, CCP Sharkbait rejoignant une corporation de joueurs.

Dans le passé CCP Sharkbait a rejoint des Corporations de joueurs lorsque CCP recevait des requètes concernant des bugs détaillés. Dans ces rares occasions, il a rejoint la corporation, vérifié les informations non disponibles a travers l'interface du serveur puis s'est retiré de la corporation. Son départ de la corporation laisse un Email dans la boite du CEO, ainsi montrant son séjour dans la corporation pour un court moment.

Cet évènement est le résultat d'une requète soumise par un joueur. Sharkbait a rejoint la corporation pour enquèter et résoudre un problème reporté par un membre de la corporation en question. Bien que la méthode employée puisse paraître douteuse, l'information glanée est vitale pour l'effort continu de QA (quality Audit ?) et le jeu de la corporation en question. Notre enquète démontre que Sharkbait n'a été impliqué dans aucune action maligne ou malhonnète requérant une action administrative (renvoi).

Nous continueront à poster des informations sur nos autres enquètes quand les informations seront disponibles. Nous annonceront aussi le résultats de nos enquètes quand celles ci arriveront à terme.

CCP Arkanon

EDIT : Afin de clarifier d'avantage, la pétition (Pétition #631627) qui a provoqué l'action de Sharkbait a été envoyée le 6 mai. Après que les GM n'aient pu résoudre le problème, un Email a été envoyé pour demander l'aide d'un dev. CCP Sharkbait a reporté le problème comme étant résolu le jour même, le 9 mai.!"

While I can't promise to answer each and every one of your questions, I want to address these now, as they have already been discussed internally and plans made to address them.

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Thanks for the partial reply, Arkanon. However, there are still outstanding issues regarding the incident.

1) Why was the petition requesting more information deleted?

2) Why wasn't the CEO of the Corp informed of a GM joining the Corp either before or after it happened?

It's good to hear that there was actually a reason why Sharkbait joined the Corp, however the procedure of his joining and the response to questions regarding it afterward were handled *extremely* poorly. I understand that these are not necessarily questions for IA, but they need to be answered to close this incident in a satisfactory manner.

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1: I simply haven't seen evidence of a deleted petition, sorry. I've been focusing hard on other issues that we had to investigate and report as fast as we could. As kieron said, deleting petitions is practically impossible and you'd be a fool to even try such a thing simply because to do so would put the person's job at risk of termination. I'll be more than happy to look into this as soon as I have time, please mail us and include the character names of the players involved, [email protected]

2: As the joining of a corporation by a developer or GM is only done when there is an petitioned issue that requires our presence within the corporation and due to the fact that an EVEmail is automatically sent when the dev/GM leaves, our take on it was that this was not a big problem. That's certainly been disproved and from now on, any staff memebr needing to join a corporation in such a way will send an EVEmail to the corporation, announcing his presence and his intentions to the corporation. Hopefully that will ensure that such an innocent and insignificant issue does not take on such gargantuan proportions again.

Et les histoires en relation avec les volontaires et events ont déjà été répondu par CCP prêt de 7 mois auparavent...

Il reste encore un point à éclaircir qui espérons le ne va pas tarder...