The Agency est le théâtre d’affrontements discrets entre UNITE, une agence très pro type CIA ou MI6 bossant pour les nations unies, et Paragon un regroupement de mercenaires à la solde du plus offrant.
Le jeu se présentera sous la forme d’un shooter (première personne ou troisième personne), jouable à la souris comme au pad, mais il est également précisé que les head shots seront fatals (miam).
On y jouera des archetypes un peu cliché : le gros bourrin, la femme fatale, le beau héros... L'action sera d'ailleurs très mise en scène, avec des évènements cinématiques à déclencher en pleine mission !
Le développement du personnage se fera au travers du personnel de soutient. Ce personnel est capable de venir en aide au joueur lors des missions, lui fournissant du matériel et même des véhicules.