Après quelques mois tumultueux, la communauté francophone d'Everquest 2 est enfin dotée d'un représentant à son écoute. Massigouel a eu la gentillesse de répondre à quelques questions afin de se présenter un peu plus en détails aux joueurs, un grand merci à lui, et bonne route sur Norrath !


Qui est Massigouel ?
Bonjour, alors je viens de la banlieue parisienne et j’habite à San Diego en Californie depuis 2005. Avant d’arriver chez SOE j’étais étudiant et webdesigner.


Quels sont les jeux vidéo qui t'ont marqué ?
Les jeux qui m’ont le plus marqué sont :

• Sony : Everquest, Ridge Race, Crash Bandicoot 2, Gran Turismo, Wipeout, Grand Thef Auto : Vice City, SOCOM : US Navy Seals, Destruction Derby, Tekken 4, Tekken 5, Call of Duty 3, Lemmings, LocoRoco, Twisted Metal, Killzone.

• Autres : Super Mario, Tetris, Alex Kid, Mortal Kombat, Street Fighter 2, Dragon Ball Z, Nba Jam, Sonic, Street of Rage, Moonwalker, Samurai Shodow, Mario Kart, GTA San Andreas, Smash Bros.


Quelles sont tes missions en tant que représentant de la communauté francophone des jeux en ligne de SOE ?

En tant que représentant de la communauté française, j’ai à ma charge les versions françaises des sites de DC Universe Online, Everquest II, Free Realms et Clone Wars Adventures ainsi que leurs forums dont je suis l’administrateur.

En plus de ça, je joue (au bureau, oui oui) et rencontre les joueurs en-jeu lors d’événements spéciaux.

Je suis un ancien dans le monde du jeu vidéo, plus de 20 ans d’expérience, j’ai pu tout tester. Je pense être à la bonne place car je comprends mon rôle, j’aime vraiment ce que je fais et au final ma mission est de faire en sorte que les joueurs de la communauté soient contents.


Est-ce que tu joues à Everquest 2 (ou à un autre MMO de SOE ?).
Je joue à tous les jeux dont je m’occupe y compris Everquest II et le soir quand je rentre, je joue à d’autres jeux sur console avec ma copine si je ne suis pas trop fatigué. Je suis un joueur passionné !


Nous avons passé quelques mois un peu curieux au niveau de la gestion de la communauté, comment comptes-tu aborder ce travail et établir un climat de confiance avec les joueurs ?
En tant que je joueur, je comprends les problèmes des autres players. En tant que nouveau représentant de la communauté je sais qu’il est difficile de trouver la bonne personne pour ce poste.

C’est un travail assez complexe et je pense que les joueurs méritent que la meilleure équipe s’occupe d’eux. De même, il est important que vous exprimiez car je suis en mesure de transmettre vos réclamations aux bonnes personnes.


Tu représentes des jeux assez différents : toute la franchise Everquest, Freerealms, DC Universe Online, comment penses-tu gérer cela sans qu'une communauté plutôt qu'une autre ne soit délaissée.
C’est vraiment un challenge pour moi, mais je ferais de mon mieux pour ne pas être débordé et à vrai dire jusqu’ici, tout va bien.


Comment est-ce que tu vois Everquest 2 en comparaison des autres jeux dont tu es en charge ?
Everquest 2 est un jeu unique. Les graphismes, les quêtes, et tout le reste visant une audience vraiment expérimentée. Les joueurs veulent du challenge et quelque chose de different de la réalité ennuyeuse. Il faut se rappeler que le jeu est sorti il y a 7 ans déjà et je pense qu’il continuera a exister pendant un bon moment.


Une chose à ajouter ?
Bah, on se voit sur EQ2 ! Et vous pourrez rencontrer mon personnage à l’événement Oktoberfest !